請在退出後嘗試重新開啟聲音列表 請從後臺移除潮汐,稍隔一段時間後重新開啟,通過上拉「專注」和「睡眠」介面下方的白色小橫條入口,進入專注聲音和睡眠聲音的列表,檢查聲音場景是否存在。
確認網路連線是否正常 聲音列表需通過網路進行載入,請檢視網路情況,確認網路已接入且通暢,且無開啟飛航模式。
潮汐會妥善儲存所有註冊使用者的購買記錄,無需擔心場景丟失後需要重新購買,同一賬號內購買過的聲音在任何裝置上都可以找回。如果按照以上步驟確認過後仍無法找回聲音,可發起反饋並詳細描述問題,我們會盡快幫你解決。